作者:上犹日期:
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大概从昨天(1/20)下午开始,很多人在微博反映,在拼多多使用100元优惠券购买的商品被强制退款,还搞得好像用户自己申请退款一样,如下图所示:
强制退款,不发货,发货了也要追回,这是拼多多对实物商品采取的措施。但还有很多人用这张优惠来充话费、购买Q币,这都是虚拟商品,通常付款后马上自动到账,这怎么处理?
昨天晚上有网友在论坛上透露了拼多多对 Q币的处理方法(见下图):Q币直接被冻结,也不退钱,非但薅不到羊毛,反而被拼多多反薅了。
至于话费,有网友说被强制退回,也有人说并没有:
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拼多多昨天下午将近一点钟发布公告,表示有黑产团伙利用漏洞领取了数千万元的优惠券。这个“数千万”是拼多多的官方说法,如果加上非黑产团伙,即普通消费者领取的优惠券,金额可能就不止“数千万”了。
但拼多多新闻发言人井然随后却在朋友圈说,应该能追回不少,实际损失应该低于千万。