壁纸明明设置的是护眼清新绿色

结果电脑故障屏幕成了蓝色

想要拯救系统不知该如何操作？

小编将指导大家如何解决蓝屏错误故障问题

注意：如果要进行下列操作，您必须在系统上拥有管理员权限。

第一步

打开设置界面，选择更新和安全，在Windows的更新条目下，点击检查更新，查看是不是有可供更新的版本，如果有的话，您可以进行安装和更新。

第二步

尝试卸载不必要的应用程序或者您最新所安装的软件。打开设置界面，选择应用，在应用和功能的条目下，选择对应的应用程序，点击卸载。

如果您最近安装了一些硬件（如显卡，打印机，内存，外接显示器等），请确保您的硬件已经正确安装到位，电揽接口的连接是否准确。

如果都已经设置准确，那么尝试更新最新版本的驱动程序。具体您可以参考对应的驱动程序官网，以查看目前可供更新的最新版本。如果更新后，问题依旧，那么尝试将硬件和您设备所符合的硬件条件进行和对比。

打开戴尔技术支持网站：

www.dell.com.cn/support，输入您的服务标签，或点击检测PC，选择手册和文档，打开您设备的手册和文档，进行查看和对比。

另外，尝试卸载设备驱动程序。若蓝屏错误发生在更新某一个驱动程序之后，那么建议您删除对应的驱动程序。同时按住键盘上的Windows+X键，打开设备管理器。找到并展开可能存在问题的设备。右键点击卸载设备即可。

或者您也可以将对应的驱动程序回退到早前版本，具体的操作过程，您可以参考以下的视频：

如果问题仍旧得不到解决，您可以尝试运行Dell SupportAssist扫描和优化。打开Dell SupportAssist，选择故障排除，选择我的计算机已停止响应或意外重启（显示蓝屏错误），点击立即修复。待扫描结束后，再根据Dell SupportAssist进行下一步的操作就可以了。

您也可以登入www.dell.com.cn/support