作者：上犹日期：
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1- 确认该软件与操作系统兼容
2- 尝试使用[以系统管理员zd身分执行]或在兼容模式下执行
3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没回有出现任何错误
4- 尝试安装于其他相同操作系统答环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
蓝屏根据错误代码的不同，是不一样的，给你以下建议“
1，内存zd问题，dnf还是比较吃内存的，可以试试检查一下内存条插孔，看一下稳固没有。情况允许的话，可以升级成好一点的。
2.显卡驱动冲突，试着安装一下老版版本的驱动
3，和杀毒软件冲突，可以把第三方杀毒软件卸载权，自带的禁用试试。
4，游戏bug，试着用wegame修复一下，不行就去官网下一个补丁，一般出bug了官方都会及时推出对应的补丁的。
请采纳
蓝屏是否显示 tessafe.sys ？ 如果是，来可以采用以下解决方案： 现在已有不少朋友出现了进入游戏蓝屏的现象。 我在论坛发了不少帖子，官方都没有给出很有效的解决办法，经过我和以为蓝屏同仁的探讨并在网上搜索得到解决方法. 此方法适用于xp系统蓝屏时候出现tessafe.sys提示的时候。 打开c:\windows\system32目录，找到tessafe.sys文件，用记事本打开该文件，将里面显示源的乱码内容全部删除后保存。关闭记事本后在该zd文件上点击鼠标右键，将文件属性修改为只读。然后ok。(通过网络转载） 要是不行,那可能是你系统有问题,再者就是硬件上的冲突
第一种：就是删除DNF里Start文件中的TenProtect.然后上抄游戏更新就可以了；
第二种：找到 C盘→Windows→System32→TesSafe.sys，以记事本形式打开TesSafe.sys，里面知显示一堆乱码，全选删掉保存，然后单击道TesSafe.sys属性，选择只读确定get。