作者：上犹日期：
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蓝屏的原知因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指道擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成专CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定属,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。
蓝屏解决方法
1、看内存是否插好了,或是换个槽,如果还不行建议换条内存。
2、感染病毒，可以用腾讯电脑管家杀毒；或腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱，试试
3、打开机箱，拔下硬盘数zd据线，再插上，或换一条数据线。
4、看CPU风扇是否积灰，积灰过多会导致CPU散热不良而自动关机或死机。用一个小刷子把CPU风扇上的积灰刷掉就可以了。
5、对磁盘进行扫描--我的电专脑—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检属查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启电脑—显示扫描修复，完成后自动重启。
5、如果以上办法都没解决，那就用u深度工具重装系统或恢复系统备份
对于一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e98193330，这边列出常见的解决方法，请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：
注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：
1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。
看来复您的硬件有点问题了，马上找到卖电脑的地方，去问问他们应该怎么办。您可以做的是查杀电脑病毒制，看看是否是病毒造成的。
1.如果蓝屏百只是偶尔的出现蓝屏的话，我们只要重启计算机就可以了，
2硬盘出现坏道，电脑读取数据错误导致了蓝屏现象度，
3.电脑内部硬件温度过高也是电知脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因，
4.木马病毒使电脑蓝屏，可用道腾讯电脑管家全盘扫描查杀。