作者：上犹日期：
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当笔记本出现蓝屏的情况时，建议按照以下方法排除：1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程zd序或驱动程序。2.是否安装新硬件，回拆下新安装的硬件设备。3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS。4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条。5.尝试重新安装官方驱动程序。6.建议将操作系统重新安装（重装系统前请答备份自己重要的资料）。若上述方法无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
导致手机无法开机的因素有很多，zd如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您：1.检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.部分机器版电池可拆卸，建议重新安装电池后再次开机。若无效，请更换其他原装电池。3.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时权按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
当笔记本出现蓝屏的情况时，建议按照以下方法排除：抄1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序袭或驱动程序。2.是否安装新百硬件，拆下新安装的硬件设备。3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及度最新的BIOS。4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条。5.尝试重新安装官方驱动程序。6.建议将操问作系统重新安装（重装系统前请备份自己重要的资料）。若上述方法无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务答中心检测判断。