作者:上犹日期:
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问题描述不是很明确,百也没有任何补充说明,具体是遇到了什么问题,是在什么情况下出现了蓝屏,度是否更改过软硬件专的某些设置等,如果有相应的截图,建议一并上传,再补充下属具体的情况说明,以便给予针对性的说明或介绍。
造成电脑蓝屏的原因比较多,关于您所述的问题copy建议您可以按下面的方法操作逐一进行排查:
1.移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内知存等;
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒;
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,您可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏,建议您将机道器送至当地的服务中心进一步检测 。
地址查询
建议点击 自动修复,若可以修复成功,后续会自动进入系统。
若是无法修复,需要重装系统。
若之百前的系统是自己安装度的,需要自己找下安装密钥。
若之前的系统是出厂预带的正版系统,可以尝试初始化系统,**注意,恢复系统前请备份硬盘中的重要数据。
按住shift,强制关机再开机,开机的时候会自动进入winRE界面版。
电脑在此页面可以点击 疑难解答-重置电脑-----仅安装了windows驱动器--删除所有内容- -仅删除我的文件- 重置。
若是恢复系统无效,需要到官方售后服务中心权解决。
售后地址可以在官网首页如下版块查询:
如果发现笔记本电脑操知作系统存在或者疑似存在故障,建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认道故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应内品牌的官方售后点来做,
华硕官方售后服务容中心可以在官网如下版块查询: