作者:上犹日期:
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步骤:
1,排除三方软件的干扰
若三方软件较多,建议优先卸载防护类及就近安装的或更新过的软件
2. 排除硬件驱动的问题e68a84e799bee5baa6e79fa5e98193335
在设备管理器中回退最近安装的硬件驱动程序(注意:回退功能需要是在管理员账户登录的情况下,以及安装过先前版本的驱动程序才可用),如显卡。若无回退选项不可用,先卸载显卡驱动,手动到华硕官网安装最新的驱动尝试。
3. 排除更新问题
在已安装的更新列表中删除就近安装的更新。
4. 使用蓝屏日志分析工具分析蓝屏日志文件。
如何没有找到蓝屏文件,那么通过以下设置后,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。
Win+R”打开运行,键入:verifier.exe,打开驱动程序验证程序管理器,
选择“创建自定义设置”,点击“下一步”,勾选“杂项检查”,点击“下一步”,
选择“自动选择这台计算机上安装的所有驱动程序”,点击“完成”,
重启您的计算机,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。
如何提取Dump文件:
1)打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置;
2)写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机;
3)再次蓝屏后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。
电脑蓝屏怎么办
造成蓝屏的原因很多,大多百数为系统或者驱动问题引起的。 1我们需要了解您使用的机型,已经限制使用的操作系统是什么。建议度您将蓝屏代码告知,以便根据代码分知析蓝屏原因。 2.您也可以在开始出现联想logo时按F2进入bios,然后停留在bios界面中,时常改变光标位置看是否有蓝道屏问题出现。如果蓝屏没用应该是系统问题,备份数据 恢复一下操作系统,不建议您安装非内正版系统可能会造成机器的未知故障容发生 3.如在方法2中出现蓝屏现象,则为硬件问题,建议联系服务站再次判断故障原因