作者：上犹日期：
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关机重启后，先在安全模式（重启，启动时连按F8键，选择“安全模式”）下时,观察蓝屏是否出现.如果未出现蓝屏,就可以zhidao推断事件原因为驱动软件过期,三方程序干扰.
此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡驱动来解决问题.
如果问题不解决,有可能是软件冲突导致蓝屏回。可用‘干净启动’来排错，找出问题软件，再考虑解决方法。
2.若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的。以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：
1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件
2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除
3.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理
4.更换其他的电源。
5.病毒引起的，建议您答可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒，彻底的清理干净
1）您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是e68a84e8a2ad7a64337看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
2）如果您说的是开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
3）有问题请您追问我。
电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的，也不是出了问题就是硬件问题。
蓝屏大多都是因为驱动问题导致，安全模式启动环境只会加载一些必要的系统文件和驱动，可排除第三方软件或驱动的影响。如果在安全模式下没有再出现蓝屏或无限重启的问题，那么基本上可以判断是第三方软件或驱动的影响，用户可逐一卸载来排查。
解决方案
方案一：进入安全模式禁用独立显卡驱动
1. 长按电源按钮关机;
2. 按电源按钮开机;
3. 重复步骤1~2三次;
4. 确认屏幕是否出现“e799bee5baa6e78988e69d83363修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”;
5. 点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”;
6. 系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式;
7. 进入安全模式以后，按Win徽标键+X，点击“设备管理器”;
8. 展开“显示适配器”，右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用;
9. 重启电脑;
10. 如果仍然不能解决问题，启动时强制关机三次进入WinRE，选择高级启动选项，启动到低分辨率模式。
方案二：禁止网银驱动程序
进安全模式尝试在C:\windows\system32\drivers下查看看有没有PECKP.sys 驱动程序。如果有改程序请重命名该驱动程序后重启电脑。
该驱动程序是网银助手键盘保护程序，普遍存在于浦发银行、深圳农行、 中国银行、 中信银行、民生银行。
方案三： 进入主板BIOS将安全启动secure boot关闭
重启电脑，进入BIOS;
进入BIOS方法：重启电脑后不断地按键盘右下角的“Del”键即可进入， 一般笔记本都为“F2”键(如果F2键进不去可咨询厂商如何进入BIOS)。
进入BIOS后一般如下图所示：
找到 Secure Boot 选项，并关闭它。
按键盘上下左右键选择各个导航夹，一般在“Security”导航夹内可以找到SecureBoot选项，如下图所示。
后边的“Enabled”表示SecureBoot是开启的状态，我们按键盘下键跳到这个选项，按回车键弹出如下图：
再按键盘上下键，选中“Disabled”，意思是关闭SecureBoot，选中后按回车键，然后按“F10”键并按回车键确认则保存BIOS配置。
可参考：http:///html/article-117-10080.html
电脑从装e799bee5baa6e59b9ee7ad94330win10开机会黑屏蓝屏才进桌面
有多位网友反馈在升级Win10之后可正常进入桌面，但是系统隔段时间就会出现蓝屏或无限重启的问题。
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蓝屏大多都是因为显卡驱动问题导致，安全模式启动环境只会加载一些必要的系统文件和驱动，可排除第三方软件或驱动的影响。如果在安全模式下没有再出现蓝屏或无限重启的问题，那么基本上可以判断是第三方软件或驱动的影响，用户可逐一卸载来排查。
win10升级后黑屏/蓝屏怎么办
END
win10黑屏/蓝屏解决办法
方案一：进入安全模式禁用独立显卡驱动
1. 长按电源按钮关机;
2. 按电源按钮开机;
3. 重复步骤1~2三次;
4. 确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”;
5. 点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”;
6. 系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式;
7. 进入安全模式以后，按Win徽标键+X，点击“设备管理器”;
8. 展开“显示适配器”，右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用;
9. 重启电脑;
10. 如果仍然不能解决问题，启动时强制关机三次进入WinRE，选择高级启动选项，启动到低分辨率模式。
方案二：禁止网银驱动程序
进安全模式尝试在C:\windows\system32\drivers下查看看有没有PECKP.sys 驱动程序。如果有改程序请重命名该驱动程序后重启电脑。
方案三： 进入主板BIOS将安全启动secure boot关闭
重启电脑，进入BIOS;进入BIOS方法：重启电脑后不断地按键盘右下角的“Del”键即可进入， 一般笔记本都为“F2”键(如果F2键进不去可咨询厂商如何进入BIOS)。进入BIOS后一般如图所示：
win10升级后黑屏/蓝屏怎么办
找到 Secure Boot 选项，并关闭它。
按键盘上下左右键选择各个导航夹，一般在“Security”导航夹内可以找到SecureBoot选项，如下图所示。
win10升级后黑屏/蓝屏怎么办
后边的“Enabled”表示SecureBoot是开启的状态，我们按键盘下键跳到这个选项，按回车键弹出如图：
win10升级后黑屏/蓝屏怎么办
再按键盘上下键，选中“Disabled”，意思是关闭SecureBoot，选中后按回车键，然后按“F10”键并按回车键确认则保存BIOS配置。之后需要重启计算机。