作者:上犹日期:
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用防蓝屏版PE。一般的启动U盘启动时有菜单选择防蓝屏PE选项的。
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现安装系统时蓝屏这个现象的,比如是否您最近进行过硬件改动(例如添加过新内存)后才出现这个现象的,如果是,建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备试试。
2、如果您没有进行过特殊操作,建议您在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d83331系统出现问题。机器出厂前并没有对您的PE系统进行过测试,是无法预知它的准确性和稳定性的。建议您可以保存数据后,使用其它正规的系统光盘重新安装操作系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,或者BIOS中也有蓝屏现象,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
我也常遇到这种情况,win7 pe蓝屏就试试win03PE增强版,如果都不行就只能换一个U盘启动程序了,我手里就有四个U盘启动,分别用不同的U盘启动程序制作的,就是分别对应不同配置电脑使用的
可能是PE系统和电脑不兼容造成的。
这种情况我也遇到过,XP2003版系统不行, 换WIN7的PE就可以。