作者：上犹日期：
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1，出现了这个情况，可能是电脑系统的杀毒软件不完善，病毒库没有这个资料，查杀不了在这个病毒。解决的方法；安装关好点的杀毒软件，如腾讯电来脑管家，诺顿，卡巴斯基等等著名的杀毒软件。 2，要是蓝屏的情况，可自以在安全模式下全盘查杀病毒，重启计算机按f8，屏幕显示winxp系统启动选项菜单，按下键移动到“带命令提示符的安全模式”，回车；找到电脑里面的杀毒软件杀毒就可以。就可以彻底的清楚电脑里面的病毒了。 3，有的病毒是需要zd重启电脑才可以，在直接重启电脑。
你的杀毒软件是啥？它可以永久被你丢弃了
蓝屏，百如果这是偶然的话，
一般重启电脑，便可恢复正常，
如果重启电脑后，进不去系统，
可以强度行关机再重启一次，
如果还是进不去，说明系统文件丢失了！
或者系统内存有很严重的错误了，
试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回问车，答回车，进安全模式里，最后一次正确
配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
或者拔下显卡和内存条，橡皮擦擦版，再用毛刷，清理插槽灰尘，更换插槽等！
再开机，权如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
" 造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方法操作逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备copy，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击知F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出道现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测
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