就是出现一个笑脸出现蓝屏笑脸说自动收集错误信息并重启？（雷神笑脸蓝屏）

一、改一下硬盘模式。开机按F2（或别的键，屏幕有显示的）进BOIS 找到“ATA”模式 看看是“IDE”还是“ACHI”模式？更改一下，按F10保存。二、开机后 到系统选择那里按f8 选起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再用360软件弄下)，可能就可以修复。三、进入“安全模式”，启用“系统还原”功能，还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能，则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。四、如果不能进入“安全模式”，则可能是系统有问题。建议重装系统。五、内存有问题。拔下内存条，用橡皮擦仔细擦拭金手指，并对卡槽清理灰尘。再插上内存条。六、拆开后盖，对主板和风扇彻底清理灰尘。七、是硬盘有坏道了。建议使用磁盘坏道检测软件来检测、修复。