返回目录：电脑蓝屏
经过本人详细查验此问题的相关资料，完全可以确认此问题是系统崩溃问题，表现形式电脑蓝屏，一般是由操作失误或病毒恶意软件入侵导致电脑无法正常运作，频繁死机等症状。追溯根源：软件故障的原因：致命病毒感染或误删除丢失文件、文件版本不匹配 、 内存冲突、非正常关机、启动时加载程序过多。硬件故障原因： 新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题。致命病毒感染或误删除DLL文件，丢失DLL文件：
1）每次启动计算机和运行程序的时候，都会牵扯到上百个文件，绝大多数文件是一些虚拟驱动程序virtual device drivers (VxD)，和应用程序非常依赖的动态链接库dynamic link library (DLL)。
2）VXD允许多个应用程序同时访问同一个硬件并保证不会引起冲突，DLL则是一些独立于程序、单独以文件形式保存的可执行子程序，它们只有在需要的时候才会调入内存，可以更有效地使用内存。当这两类文件被删除或者损坏造成错误，依赖于它们的设备和文件就不能正常工作。
3）举例：文件出错比如文件分配单元出错(簇丢失)和簇链接交错(这种情况一般发生在多个文件使用同一个簇块上)，一般程序崩溃和蓝屏现象都是由这两个错误导致。为了检查和纠正这些文件错误，可以每隔几个星期运行一下“磁盘扫描程序”程序(Windows自带程序，可以在开始—程序—附件—系统工具中找到)。选定所要扫描的驱动器然后运行就可以在一两分钟内搞定。如果时间充裕的话也可以选定修复错误选项。解决办法：开机不断按F8,选择带网络安全模式下进入系统，升级杀毒软件查杀病毒。依然无法解决，插入系统光盘修复损坏文件或重装系统。