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几乎所有的数码产品在使用一段时间后就会产生各种故障，电视机顶盒也不例外，除了日常正常的保养之外，了解一些常见的故障排查、保养知识也十分重要！
现在小编就给你带来常见的安装排障、保养等知识，让你能够更好的使用电视盒子。
一、安装方法
1、将机顶盒配置的AV线连接在机顶盒上，在连接时需要按照相应的接头颜色连接到电视机相对应的端口。
2、如果用户家中的电视使用的是HDMI接口，就将机顶盒上的HDMI接口和电视机上的HDMI接口相连接，HDMI线的传输效果比传统的AV接口还清晰很多。
3、当电视机上配置有VGA接口时，就能够将电视机上的VGA接口和机顶盒上的VGA接口连接，这样能够使电视机播放的画面更加的清晰。
4、准备工作完成之后，用户就可以打开电视机和机顶盒的电源，通过遥控器上面的信号源切换找到正确连接的信号源，这时用户就能正常观看电视机节目了。
二、故障排查
问题一.无信号
(1)检查电视信号线是否松动;
(2)进行节目搜索;
问题二：五画面或者蓝屏
(1)检查视频信号线;
(2)切换电视视频至AV状态(AV1、AV2、高清1、高清2……)。
问题三：无法观看视频
(无法播放、点播卡、黑屏、点播首页画面无显示或某一级菜单无法进入)：插拔网线或重启机顶盒。
问题四：机顶盒死机
机顶盒长时间不拔电源，时间长了换台时有反应迟钝的情况，建议定期断电。
问题五：部分频道无声音或有伴音
(1)部分频道无声音，没有设置正确的声道，选择机顶盒遥控器声道按键进行调节。
(2)机顶盒处于静音状态、设置的音量太小、音频线接错、音频线断路、电视机的音频输入端子有故障，重新连接白色、红色音频线，如有噪音可能是没切换到AV状态。
三、日常保养
1.不要在高温下使用，否则会使电视盒子元器件
2.平时在使用的过程中最好是能将电视盒子放置于专用的保护架中。这不仅能有效通风散热，还能防止播放器外壳被硬物划伤。
四:安装软件
电视盒子想要解锁更多功能，需要安装一些第三方软件，比如说沙发管家，步骤如下。
1.U盘下载沙发管家安装包
2.U盘连接盒子，找到沙发管家安装包，点击安装即可。
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