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回顾瑞星杀毒软件的兴衰史,还记得那只小狮子吗?-瑞星蓝屏

作者:上犹日期:

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为了保护电脑的安全,现在很多人的电脑都会安装上杀毒软件。通常,杀毒软件们都会长得很严肃,静静地躲在后台,为我们的电脑提供防护。但在十几年前,有这么一款杀毒软件,安装了之后我们的电脑会出现一只可爱的小狮子,在我们的电脑上踢足球、吃东西、睡懒觉,做出各种可爱的行为,它的名字就叫"瑞星杀毒软件"。今天,我们就来聊聊它的故事。


1985年,一个叫王莘的年轻人正在中科院计算所上班,但此时他的内心并不安定。在他工作地点附近的中关村越来越多的私人企业出现,越来越多的人通过创业发财,这让他也蠢蠢欲动。恰巧在不久之后,他的研究室解散了,失业的他下定决心要做自己的生意,通过报纸他得知了中国各地目前缺乏铝资源,于是他决定开一家铝厂。


很可惜,缺乏管理经验的他很快就遭遇了失败,公司倒闭,多年积蓄也差点赔光了。但此时的他并不死心,决定再次创业,这次他把目标瞄准了自己擅长的计算机领域。当时互联网刚刚兴起,随之也产生了许多计算机病毒,于是王莘开了一家公司名为"瑞星",生产一种名为"瑞星防病毒卡"的产品,插入电脑中可以对病毒进行查杀和防御。


由于"瑞星防病毒卡"功能非常优秀,很快就风靡了市场,在1993年一年时间内就卖出了一万多套,给他带来了20多万人民币的利润。但是当时他觉得自己的防病毒卡已经没有什么改进空间了,于是他丢下了公司,拿钱去做起了房地产生意。


但此时,被誉为"中国杀毒软件之父"的王江民跟他的江民新科技公司拿出了一款名为"KV200"的杀毒软件,省去拆插硬件的繁琐操作,可以一个光盘安装于多台电脑,功能比起防病毒卡有过之而无不及,迅速占领了市场。等到王莘反应过来,已经基本上没人要买他的防病毒卡了。


但是到了1999年,轮到王江民打盹了。这一年,世界上出现了著名的CIH病毒,大量电脑因为感染了它而出现故障,但此时作为中国杀毒软件领导者的江民科技却没有拿出应对措施。这给了瑞星机会,他们推出了针对性的电脑修复工具和病毒查杀软件,迅速引起了市场的注意。在这一年瑞星杀毒软件的销量暴涨,甚至出现一个月收入800万的惊人成绩。2003年,瑞星杀毒软件在国内的市场份额达到了60%,一年的销售额达到了七亿。


但这时候,又一个强大的竞争对手出现了,那就是雷军掌舵的"金山毒霸"。和带领小米崛起最初的手法一样,雷军让"金山毒霸"以一个超低的价格进行销售,号称"人人都买得起的高质量反病毒软件"。面对来势汹汹的敌人,瑞星内部对如何应付的问题出现了分歧。创始人王莘认为瑞星应该跟金山打价格战,一起降价。总工程师刘旭等人则认为,瑞星的体量远小于金山,消耗不起,他们应该专注于提升软件的质量,最终,公司采取了刘旭的方案。


但市场给出的答案让他们很失望,消费者们根本看不出杀毒软件在质量上的区别,纷纷选择了价格更低廉的"金山毒霸"。瑞星在市场上的销售额开始下降,公司遭遇了严重亏损,刘旭也因此离开了瑞星公司。但刘旭与瑞星的故事并没有就此结束,辞职之后,他另起炉灶开发了"微点主动防御软件",通过独特的技术对用户下载的安装包进行安全检测,在网友中获得了不错的反响。


在这之后瑞星开发团队突发奇想,在杀毒软件中附带了一个"瑞星小狮子",虽然很可爱但是并没有什么用处,瑞星杀毒软件的销量并没有太大起色。但是这只小狮子受到很多人的喜爱,网络上甚至出现了删除掉杀毒软件单独留下瑞星小狮子的下载链接,瑞星小狮子也成为了一代人的集体回忆。


如今360、腾讯、金山等公司纷纷推出免费杀毒软件,瑞星则已经退出了消费者市场,通过为政府和企业提供信息安全服务维持着经营。瑞星小狮子再可爱,也无法挽回瑞星杀毒使坏之后在消费者心中的形象,作为一家企业,努力地思考如何创造价值,为消费者提供更好地服务,永远会比耍小聪明带来更多利益。


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