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在战略携手腾讯云、京东后，齐心集团分别中标中国联通、中国银行、中国人民解放军某部队及天津市政府等采购项目，预示着齐心集团携手巨头，在B2B办公物资领域，尤其在金融、军工、政企采购领域进入了新的增长通道。
B2B办公物资：依托三大核心优势持续中标头部大客户
公开资料显示，短短一个月内，齐心集团陆续中标 “2018年中国联通电子商城电子超市品牌商店办公用品项目”、“江阴市网上商城定点电商项目”、“中国银行股份有限公司办公文具选型采购项目”(招标编号：JITC-1805WW0616)、“中国人民解放军某部队定点采购供应商服务项目”(招标编号：JC[2018]G041)和“天津市政府采购中心电子商城平台供应商资格增补项目”(招标编号：TGPC-2018-D-0294)。相关数据显示，我国有超过2500万家企业和近2亿学生的庞大消费群体，对办公品物资需求巨大。据观研天下数据，中国办公物质市场容量约2万亿元，并以每年5%-10%的速度增长，具备极大的发展潜力。由超过250个省/地市政府、97家央企、超过30家大型银行和保险机构、超过20家军区/军工企业所构成的头部客户，占据了企业级办公物质市场的大部分数额。虽然市场容量巨大，但我国办公物资行业集中度非常低。目前国内办公物资市场销售额在10亿元以上的企业仅有齐心集团等少数几家，而这几家龙头企业的市场份额加起来也不过2%左右，真正的市场寡头并未形成。
自2015年开始，国家出台的阳光化采购相关政策开始逐渐改变办公物资行业的市场格局。2015年，《政府采购实施条例》明确要求实行统一的政府采购电子交易平台建设标准，同年，国务院办公厅相关通知，为实现公共资源交易过程电子化夯实政策基础。上述政策的实施，推动了我国的办公物资市场进入电商化集采时代，这一趋势将导致办公物资市场加速向龙头企业集中。
为适应国家推行“阳光化采购”带来的下游大型客户电商化集采新趋势，齐心集团于2015年开始全面实施电商化转型，搭建了行业领先的大办公电商服务平台。通过大办公电商平台，齐心集团整合了产品(自有品牌和代理品牌)、渠道、供应链、物流等多个环节，提供API、LINK等多种聚合平台接入模式，其中，对超大型企业、政府事业单位等有内部采购平台的客户，提供API接口对接客户内部系统，实现齐心平台与客户内购平台间的衔接和交互，逐步形成了三大核心竞争优势：(1)强大的商品的集成供应能力。齐心大办公平台覆盖16大类，2000多个品牌的15万多个通用SKU，截至目前，公司可为客户提供办公用品、办公设备销售、办公设备租赁、MRO工器具、积分促销礼品、生活用品、办公家电、员工福利等在内的多系列产品体系，能够最大程度满足下游企业客户的一站式采购需求。(2)快速交付和快速服务能力。通过建设齐心总部现代化物流中心、全国数十个区域仓储，整合全国范围内的经销商网络等措施，公司打造了覆盖全国的营销网络和高效的物流配送体系，具备从省级到市县级市场的渗透及服务能力;在完善的产品体系、强大的品牌优势、完善的营销和物流配送网络支持下，齐心平台产品畅销全球120多个国家和地区。(3)强大的后台信息技术能力。齐心集团很早就在互联网和信息技术方面进行了大量投入，建立了完善的中、后台信息系统，对头部客户可提供API接入服务，对中大型客户可提供LINK入口实现线上采购。凭借公司在办公物资领域积累的上述核心优势，齐心集团持续中标包括中央及地方政府采购中心、中国石化、国家电网、工商银行、中国银行等大型政企客户的电商化集采项目。根据媒体报道，齐心集团中标的头部政企客户达到90多家，这90家客户的对外总采购规模预估在300亿元以上，是办公集成服务商的必争市场。
齐心集团中标的部分大客户项目(根据公开资料整理)
云视频会议：持续巩固国内市场占有率第一地位，携手巨头开拓智慧党建、智慧教育新蓝海
着现代化信息技术的发展，办公行业已从传统的以纸、笔、文件夹、打印机、保险柜等物资为基础的传统办公范畴，向移动化、智能化、平台化、社交化的现代办公转变。
为适应现代化办公新趋势，齐心集团2016年以5.6亿元的价格收购了银澎云计算100%股权，迈出了向现代办公服务(云视频服务)领域布局的重要一步，通过收购银澎云，公司完善了2B业务产品体系，进一步形成了“硬件+软件+服务”的一揽子产品及服务能力。公开信息显示，银澎云计算是中国领先的专业云计算服务提供商，其核心业务为SaaS云视频会议服务及相关产品，旗下的好视通是国内云视频会议领域领导品牌。据IDC数据，齐心好视通产品2016-2017连续两年位居国内云视频会议份额第一位。
据中国电信数据，2015-2020年的国内移动视频流量消费CAGR超过70%。2018年我国云视频行业正处于高速发展期，云视频技术不断在各个领域和场景下应用普及。云视频会议、在线教育、互动娱乐等领域发展尤为迅速。据IDC、财政部、教育部数据及相关测算，我国基于云视频技术的视频会议、智慧党建、智慧教育等场景应用市场规模约3000亿元。
其中，在云视频会议细分领域，由于云视频会议系统具有成本低、操作便利、简易可扩展等特点，正逐步取代传统视频会议系统，成为行业发展趋势。据IDC数据，2014年云视频会议占视频会议市场的份额约为15.87%，到2017年提升至24.10%，预计到2021年将达到39.0%。
表：云视频会议系统的优势(根据公开资料整理)
从更成熟的海外市场看，云视频会议行业的市场空间和成长空间非常大，出现了Webex(估值32亿美元)和Zoom(估值超10亿美元)这样的独角兽企业。随着中国云视频会议市场的快速发展，不排除未来几年会出现本土独角兽企业。
2018年6月28日，齐心集团分别与京东和腾讯云签署战略合作协议。根据齐心集团与京东签署的《2018-2020深度战略合作意向书》，2018-2020年，齐心集团将实现与5000家京东便利店的合作，与京东之家实现500家的合作，齐心提供相应样品及展示物料;与京东合作改造现有齐心线下零售店，转变为无界智慧办公零售店约300家，齐心京东合作联名京东之家不少于5家;与京东Y事业部智慧供应链合作，齐心与京东智能预测Saas系统实现高效供应链;齐心好视通产品在京东线上发布，公司将京东作为好视通线上销售的重要渠道。
公司预测，通过与京东战略合作每年能带来自有品牌25%-40%的销售增量，未来五年通过京东渠道，公司自有品牌销售力争实现20亿元的收入。申万宏源研报认为，通过与京东战略合作，齐心集团未来三年有望为5000 家京东便利店和500 家京东之家提供产品支持，实现办公行业线上线下的价值链重塑，京东从而扩充线下产品的多样性，齐心借助京东大平台实现产品市占率和品牌知名度不断提升。
依据齐心集团与腾讯云签署的《战略合作框架协议》，双方将基于腾讯云的AI与大数据技术(如人脸识别、AI语音识别、无线投屏等)，对齐心好视通云视频会议及智慧党建产品辅助优化，提升效率与智能化，为齐心好视通提供高效、稳定且安全的云服务;腾讯云利用其平台优势、先进的推广理念与齐心集团共同打造优质的服务品牌，积极推广齐心好视通智慧党建及云视频会议等产品，提供具有行业竞争力的解决方案及推广方案。
依据齐心集团(002301.SZ)近期披露的投资者关系活动记录表，齐心集团与腾讯系的合作正在深化，公司旗下的齐心好视通正在携手腾讯打通微信小程序应用场景，其中在云视频车险理赔领域可做到现场拍摄后台同步，从而降低保险公司在理赔方面的成本，提高理赔效率。此消息表明，齐心集团正在开拓应用前景巨大的云视频车险理赔市场。
除云视频会议市场外，银澎云计算还在大力开拓智慧党建、智慧教育、车险云视频理赔等新兴场景市场。以智慧党建市场为例，截止2017年底，我国有党员8668.6万人，基层组织430.4万个，基层党委20.3万个，总支部26.5万个，支部383.5万个，庞大的党员队伍，催生了党建市场发展。数据显示，全国2800多个县市区，平均每个县市智慧党建平台项目订单金额在500-800万之间，以平均每个县市投入500万计算，全国智慧党建市场总规模约为150亿元。作为智慧党建市场的先行者，银澎云计算在山东、河北等地中标多个智慧党建项目，在智慧党建市场新蓝海中占据了先发优势。分析认为，战略携手巨头不但能进一步巩固齐心好视通在云视频和智慧党建市场的领先地位，也为进一步开拓其余2B服务场景、甚至2C服务场景打开了想象空间。