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本文为杭州交通91.8原创稿件
作者：我的汽车有话说
杭州交通91.8微信公众号（ID：hzfm918）
导 语
这年头不少事情都讲究订制，朱先生就开着一辆个性定制版的百万豪车，可定制的功能却始终无法使用，只好投诉到了《我的汽车有话说》......
车 载 电 脑 频 繁 死 机
朱先生14年1月在杭州西湖保时捷4S店购买了一辆15款的保时捷卡宴，加装配件后的价格是109万。考虑到驾驶安全等因素，朱先生选装了蓝牙车载电话，车辆开了不到一年，结果出问题了……
（朱先生的保时捷卡宴）
14年底，朱先生将之前使用的iPhone4更换成了iPhone6，可没想到只要用蓝牙连接车载电话，就会出现车载电脑（PCM）死机重启的情况。15年初朱先生去4S店反映这个问题，随后更换了PCM总成，可更换过后连蓝牙功能都没有了。由于这辆车平时都是妻子在海宁使用，因此朱先生也没继续处理。直到今年1月再次去4S店进行保养时，再次反映这个问题，工作人员将蓝牙功能刷出来，却又出现了死机重启的老问题。
（手机连接蓝牙后车载电脑死机出现的画面）
类 似 问 题 并 不 少 见
朱先生介绍，身边也有朋友跟自己的情况一样。小八也在网上进行了相关搜索，在汽车之家论坛上也有车主反映类似的问题。
同时有网友反映，在PCM中把通讯录同步关掉，就不会死机重启了，但并不是每位车主都适用。
4 S店 处 理 意 见
西湖保时捷
朱经理
目前问题确实存在，接下来4S店会上门服务或邀约客户进店，再次对车辆进行进行检测，看看能否查出具体连接失败的原因，同时也会将问题尽快反馈给厂家。
技 师 观 点 & 业 内 人 士
宫技师
主要问题是保时捷相关模块的更新没有跟上手机的速度，两者之间的对接出现了问题。汽车制造业作为传统企业，在向高科技企业看齐的同时要更多的为消费者考虑，必须要跟上时代的发展，否则就会被淘汰，哪怕你是再高端的品牌！
业内人士
蓝牙也是分版本的，目前iPhone6使用的蓝牙是4.0版本。而之前的保时捷只能连接3.0版本的，这是配置的问题，并不是花钱能解决的。
主 播 有 话 说
于 虎
保时捷作为所谓的国内高端一线品牌，技术上却运用的如此“低端”，让人觉得莫名其妙。为什么很多中、低端品牌的车型都没有类似问题，反而是保时捷？如此“高端”难免有些名不副实。难怪有网友说：”二流的品牌、三流的技术却卖出了一流的价格。“
小 八 疑 问 ：
1、保时捷厂家是否有关注到车辆和iPhone6不兼容？
2、到底问题出现在哪里？一共有多少辆车出问题？
3、何时才能让客户顺利使用？
对于此事交通91.8《我的汽车有话说》也将持续关注！
希望保时捷厂家解决问题的请点赞！