返回目录：电脑怎么了
作者：许红春
很久以来，我一直想换一个台笔记本电脑，究其原因，不过是家里的那台电脑已经衰老，打个字都慢吞吞的，实在是影响使用，还有就是那个老掉牙的家伙也太厚太重，用惯了单位里的超薄本后，如今的我也是挑剔的不行，于是，每每想起要使用一下电脑时，我都会暗暗的下定决心要尽快换一台回来。
可说起换电脑，自从中国加入了WTO之后，如今的市面上早已看不到售卖各种破解版操作系统的碟片了，所以，当下的状况是换个电脑好说，可一想起还要准备那各种各样的安装程序，我的心里就会犯嘀咕，人一旦犯疑，做起事来就会影响效率，也许正是这样的担忧，或是我自身固有的拖延毛病，让我想了许久的电脑，自始至终也没有实现换本的愿望。
就这样在犹豫中拖延着，不曾想，一年复一年，时光一晃，竟过了好几年的光景，如今，孩子们都逐渐长大了，他们在学习上也开始需要使用电脑了，我这才慌乱中饥不择食的去想着法子尽快买台电脑回来。
在一次工作间断的休息时间，同事间聊天，我无意间说起换电脑的事儿，办公室里的小丫头听了很是起劲儿，她说可以和我一起买，这样的消息对我来说无疑是一件好事儿，毕竟，年轻人总是跟的上时代发展的，如今流行什么电脑，我们选择买什么样的电脑，安装什么样的程序，那都是有流行趋势的，不管怎样，和年轻人一起买电脑，我绝对不用太花心思，只要与她一样，她买什么，我照猫画虎即可，谁知道，我这样的心思，竟让小姑娘有了嘲笑的资本，原来现在的电脑，所有常用的程序，那都是随机带的，早已不需要随便买个什么破解版，盗版软件偷偷摸摸的安装起来使用，看来，对于这个时代，我虽未老，却已经有点儿OUT 的味道。
办公室的小姑娘说，她选中了联想电脑，马上就打算要在网上订购了，她问我需要什么样的配置，她会根据我的需求进行配置。我就说，我的要求很简单，也就是写写文章，画画图，人家小姑娘又问：“打游戏吗？”我回答不打。就这样，她告诉我，我的要求几乎就是没有要求，根本不必刻意选择什么特别的配置，于是她决定要我和她订购同样型号的电脑，这对我来说，绝对是足够了，这样话让我听到，心中很是欢喜。于是，很快我们就在京东下单了。
电脑买回家后，由于平时工作太忙，我也很少有时间使用新买的电脑，只是偶尔遇到周末，我才会用它上上网，其他的应用几乎没有，所以，对电脑的配置，是否合乎我的要求，我基本上是无暇顾及的，只是，在后来的一些时间里，我突然间对写文章有了兴趣，于是用它写文章变成了这台新买电脑的主要工作，在使用中，我每次打开文件，保存文件，总感觉到运行的速度有点慢，就找了一个机会问办公室的小姑娘：“你买的那台的电脑速度慢吗？”她回答：“就那样！”看她那心不在焉的样子，便知道她的电脑买回家后应该也没有怎么使用。
再后来，我偶然间发现，这台新买的电脑，屏幕有时会出现花屏现象，刚开始我还以为是自己疲累的眼睛出了毛病，就没有当回事儿，就这样又用了个把月，电脑屏幕有一天竟突然出现几分钟点不亮的奇怪现象，这个时候，我打算找找联想的服务商，咨询一下具体原因，可没曾想，几分钟后屏幕又恢复了正常，于是。拖延的习惯又占了上风，就像当初打算买电脑那样，自始至终我没有抽出时间去咨询一下联想公司。
可是，是福不是祸，是祸躲不过，终于有这么一天，在中午吃饭时，我正在使用的电脑，屏幕右上角竟突然间出现了一个小黑点，当时，这样的小黑点并不影响正常使用，加上下午要着急忙活的送孩子去培训班学习，我自然也就没有太过理会它，没曾想，时间推移到下午4点多，当我再次打开电脑时，意想不到的事情发生了：电脑几乎半个屏幕都是黑压压一片，就像人得了大病那样，脸色难看的不得了，再不去看医生，马上就要有完蛋的危险，没法了，我只好用手机打开网络，找到联想的服务电话。
电话打过去，接待人员的态度出奇的好，她根据我的描述，告诉我，按照我购买电脑的时间点，这个屏幕的问题是可以免费更换的，然后她给我了就近的维修点地址和电话，我立即联系了他们，也屁颠屁颠的跑过去检查，可是等到所有的检查结束，现场接待我的人员却告诉我，像这样的电脑屏幕问题，那是需要付费维修的，对此我很惊讶，于是当着他的面，我又联系了400电话，借着这个机会，我也同时反映了一下电脑运行速度慢的问题，希望趁着这次修复电脑屏幕的机会，一并把电脑运行速度慢的问题解决掉。
就这样说过来谈过去，我们双方之间仿佛炒菜那样颠三倒四的搞了几趟，对方客户终于决定以九折的优惠修理价格帮我解决这个屏幕问题，为了表达他们联想公司是如何的为客户着想，她还表示：修屏幕与处理电脑速度不是一回事儿，这次修复工作，除了要把电脑屏幕换新，电脑的运行速度他们也会保证整理到最快的速度。
听客服这么一说，我虽花了一些钱，但内心里还是比较高兴的，毕竟，这个电脑的运行速度慢，已经有点影响我的使用了。
十天的维修等待期后，我拿到了修好后的电脑，屏幕果然焕然一新，让我感觉那近900元的维修费一点儿都没有白花。只是，在检验电脑运行速度时，我是真的一点儿也没有感受到他们所承诺我效果：要把电脑调整到最佳运行速度状态。并且，在取电脑那天，恰好有一位小姐姐也来现场修理电脑，我看到，小姐姐那台电脑的配置，很明显比我的电脑低了许多，然而，在她的电脑面前，我这个所谓的高配置电脑，却无论如何也比不上它。
这还不算，如今这个修复后的电脑，在使用期间，会动不动死机，更可恨的时候，还出现莫名其妙的关机，好几次让我编辑了半天的文稿一下子付之东流，这样的状况，几乎让我郁闷到发狂的状态。尽管如此，我仍旧没有一丝一毫的想法再去那个维修部，毕竟，按照我的判断，一台电脑，整整十天之久的维修都无法解决的问题，就算是把联想的柳传志请来，估计依然是解决不了实质性的问题。
只是，这花了银子被联想修理过的电脑，让我每每看到笔记本上那个大大的LOGO 时，内心世界忽然间多出了些许对联想公司的鄙视！