作者：上犹日期：
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昨天鹤壁不少微信群和朋友圈
在转发这样一条信息
不少人按照提示将积分
确实兑换了话费
但是有一些市民却有些怀疑
到底是不是昨天
2017年以前的积分清零？
这个消息可信吗？
带着这样的疑问
记者专门咨询了
中国移动鹤壁分公司工作人员。
积分可以兑换话费，但是昨天清零消息不实
该工作人员表示，信息中的服务号“10658999”确实是中国移动积分兑换话费的服务号，用户只要账户上有足够的积分就可以兑换话费。但信息中“2017年以前的积分将于今天清零”是不实消息。
该工作人员表示，2019年6月底将清理2015年年底前到账的积分，这是移动第一次清理积分。今年年底开始，移动将实行积分滚动清零，具体来说就是3年前的旧积分会清零。可以简单理解成，积分只有3年有效期，逾期这些积分就失效了。
所以，趁着6月底之前
大家抓紧时间兑换哦~
不然真的清零了……
该工作人员提醒大家，不要轻信非官方信息，如有疑问可拨打10086咨询。用户可以发送CXJF到10086查询即将到期的积分，也可登录wap.ha.10086.cn参加积分兑换，兑换时会优先使用即将到期的积分。如果以后积分兑换规则有变，中国移动官方会提前通过中国移动官网等官方渠道告知用户。
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来源：淇河晨报
编辑：栗阳
总值班：郭红艳
「 在看的，麻烦点一下再走~ 」
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