作者：上犹日期：
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2017年5月份注册的头条号一直没有使用，感觉不好意思做自媒体，放不开然后就没有使用了，2019年3月份觉得只看头条不创作有点浪费时间，并且觉得自媒体还能收益所以就重新启用头条号，但是突然发现头条号不能登录了，这个我申诉了一天终于找回现在和大家分享下步骤，首先告诉你今日头条没有电话客服，只有PC端人工客服：
1.首先你的头条号要实名认证，没有实名认证找回也没有意义，不如重新注册新的头条号；
2.在PC（电脑）客户端随意用账号登录头条号；在电脑右下角有个问题咨询如果按照提示能够找回最好，不能解决往下看；
3.你要知道你当时注册的手机号码；
4.然后在手机APP今日头条客户端，任意登录账号，点击我的→最下边用户反馈→问题反馈：然后填写资料、你的用户名字、身份证号码、身份证正反面拍照、最近手持身份证照片、之前注册电话号码更改后电话号码；
5.最后耐心，耐心，耐心等待客服处理。
在申诉过程可能需要一天的时间，因为电脑处理特别慢......
最后告诉几点：手机号码注销前一定要更改其他电话号码；注册后一定要设置密码，一般手机号码登录都没有直接设置，这个一定要注意。
申诉是个漫长的等待过程，一定要有耐心
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