作者:上犹日期:
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直观地说,蓝屏是系统崩溃。操作系统在遇到致命错误导致崩溃时,并不是直接挂掉,而是会记录下当时内存中的数据,将其存储成为dump文件,并用一串蓝屏代码向用户做出提示。
第一步,打开电脑的dump文件存储功能。在“我的电脑”上右键——属性——高级,选好后点确定,下次再出现蓝屏时,系统就会存储下dump文件,一e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad94339般存放位置在系统盘的minidump文件夹下。(建议在该文件夹上点右键——属性——发送到——桌面快捷方式,以后就能在桌面上找到该文件夹了)
第二步,下载安装windbghttp:///whdc/devtools/debugging/installx86.mspx#a
这个过程就不说了,随便选一个下载,安装时,一路“下一步”就行了。
第三步,使用windbg诊断蓝屏错误
上面两步设好后,就想办法开始“制造”蓝屏吧,平时怎么用会出现蓝屏就拼命用直到出现蓝屏.
蓝屏后重启,在minidump文件夹下会出现一个以日期为文件名的东东,那就是我们要的了。接下来打开windbg,点屏幕左下的 “开始”,软件启动点File——Open Crash Dump, 然后找到minidump文件夹,dump文件一般是"时间.dmp",打开后就会自动分析了。分析完后,看最下面,找到3.probably caused by这一行, 那个myfault.sys文件就是罪魁祸首。 导入dump文件分析完毕后,不要关闭,在后面输入 !analyze -v ,这个命令可以查看dump文件的详细情况
首先要确保系统日志开启。
①Windows+R组合键打开运行,输入:sysdm.cpl →确定。打开系统属zhidao性。
②系统属性→高级→启动和故障恢复→设置
③确保 系统失败 →将事件写入系回统日志 选中→答确定
④系统故障之后,就可以在C:\Windows\Minidump文件夹中查看蓝屏的dump日志了。
参考资料 http://jingyan.baidu.com/article/4ae03de300ddff3eff9e6bf9.html
1、首先蓝屏报告文件copy位于win7系统,C:\Windows\Minidup文件夹中,大家蓝屏后启动到win7时进这个文件夹查看有没有,有的话上给技术人员分析。
2、如果发现没有任何文件,那么可能是知用户没有打开“将事件写入系统日志”选项,打开方法如下:
桌面“计算机”右键——属性——“高级系统设置”——“启动和道故障恢复”设置——勾选“将事件写入系统日志”选项,确定!
蓝屏了强制关机后重启按F8能否进安全模式?如果可以,那进安全模式把文件拷贝出来即可。
如果不能进入,那么最好有dos引导盘,进入dos后用dos命令将文件提取出来。