作者：上犹日期：
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surface pro 3蓝屏原因，一是电脑硬件的问题。
另外一个就是软件和电脑硬件兼容不好的问题。
Surface产品有两种恢复的方法：
方法一：在Windows中恢复：如果Windows已加载并且您可以登百录，则可以在 Windows 中执行恢复。
方法二：从USB恢复媒体恢复：如果 Windows 无法启动并且您有可用的 USB 恢复媒体，则可以通过使用 USB 执行恢复。
方法一：Windows中恢复
步骤 1：从屏幕右度边缘向左轻扫，然后点击“设置”。（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“设置”。）
步骤 2：点内击或单击“更改电脑设置”。
步骤 3：点击或单击“更新和恢复容”，然后点击或单击“恢复”。
步骤 4：在“恢复电脑而不影响你的文件”下，点击或单击“开始”。
步骤 5：点击或单击“下一步”，确保 Surface 已接通电源，然后点击或单击“恢复”。Surface 会重新启动，当恢复过程完成时将显示 Surface 徽标（这可能需要几分钟）。
电脑蓝屏的原因很zd多种，简单的综合了下原因和解决方法。电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序；近电脑中毒、安装了不稳定专的软件等；硬盘或是你的内存条有问题。如果是单纯软件系统问题你可以用腾讯电脑管家查杀病毒修理漏洞属等解决下，如果是硬件问题你就需要去工作人员那里帮你弄了。
您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。
1）蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我e69da5e6ba907a686964616f365跟据你提供的信息重新回答你）。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。
2）如果是开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。
一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。