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自从我发布《一起来学丰田【丰田汽车公司（Toyota Motor Corporation），简称丰田（TOYOTA），是一家总部在日本爱知县丰田市和东京都文京区的日本汽车制造公司，属于三井财阀。】5S管理【5S管理是企业现场（包括车间、办公室）管理中的一项基本管理，也被称为“五常法则”或“五常法”。】，整理电脑桌面》和《个人工作桌面》两篇文章（想看这两篇文章的朋友可以先到本文底部点击【秋叶】链接跳转到我的个人页面），很多朋友在微博【微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，即一句话博客，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。】上晒自己的桌面，今天我们谈谈QQ【QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。】。
在刚刚过去的平安夜【平安夜（Silent Night），即圣诞前夕（Christmas Eve，12月24日），特指12月24日全天，但由于一般节日氛围在晚上容易调动起来，大型活动都集中在晚上，固被称作平安夜，更加贴切。】圣诞日，各位的QQ消息，微信【微信（英语：WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平台的类Kik软件。】消息，QQ群都被各种祝福消息刷屏了吧？
这种弹窗消息真是让人又爱又恨，如果一条消息都没有，就好像自己在这个世界没有存在感一样，可是要是收到几百条复制来复制去同样的消息，比如秋大昨天起码看到50次“姿态要优美，表情也是醉了”的字符画消息，我也是醉了好不好？
如果你在工作时不断收到这种消息，你当然会抓狂，但以QQ为例，这种交流工具几乎是职场必备，如果关掉，错过重要消息，又怕误事，怎么办？
痛苦人人都有，我今天只先说说秋叶我自己的QQ群管理经验。
经验一：分级管理你的群
QQ群一旦刷起屏来也是非常惊人的，没有管理的QQ群一夜可以刷屏上千条，能把你的手机震坏，但是有些QQ活跃度挺高，大家出于种种理由又不会退出，但是真正正经的事情也不会在群里聊，对于这样的群，我采取如下做法：
1、退群：观察一段时间，确实没有任何营养，和群里的关键人物交换个人联系方式，比如邮件，微信，电话，然后退群。
2、屏蔽：如果群没有什么营养，但是气氛很轻松，蛮适合自己累了和大家一起开心一下，那么我会把群设置为消息四小时弹出一次，刚好到了休息时间，看看群里有什么乐子，大家一起调侃放松一下。
3、立规：如果是我需要运营或者积极参与的群，那么我就会订立规矩，让所有的人遵守，比如昨晚我就给我刚刚建立的三个500人群立了一条规矩——发言少于10个字请自觉不发言，有这一条规矩，其实大群就会质量好很多，当然这条规矩也有代价，代价就是对于一些没有能力组织语言的人缺少一些附议的参与感，对发表言论的人，缺少一些廉价的喝彩来满足虚荣心。
4、放任：刷就刷吧，我也随时参与，但是这种群只能是核心的小伙伴，我们表面上是在里面刷屏，实际上也是在培养工作默契，这种群规模绝对不能超过100人，实际上经常互动的也就是20,30个人。
经验二：用好你的工作组
很多人并不理解为什么有了QQ群还需要开一个工作组，看起来都差不多。工作组消息是不能屏蔽的，它的产品逻辑是工作组是几个人就某个工作某个主题进行深入讨论的地方，有多少个工作，你就可以临时成立多少个工作组，等工作完毕，这个工作组是可以关闭的。
所以如果有你重要的工作，就可以和小伙伴成立一个工作组。给大家晒晒秋大的工作组，都是从我的核心小伙伴群里拉出来的。
工作组一成立就必须约定一个交流习惯，只谈工作，禁止灌水，否则弹窗不能屏蔽，更加耗费习惯，所以工作组也只适合一起工作的搭档。
另外特别要强调，工作组的生命周期是远远短于群的，到期了就应该保存工作组信息，然后关闭，否则几十个工作组弹窗更让人受不了。
写完这篇文章，我就关闭了4个工作组，果然是雷厉风行。
经验三：要求重要通知至少发邮件
很多人喜欢通过QQ发通知，这是非常不职业的做法，我的要求是，凡是重要的事情，比如很多学生有我微信或者QQ，邀请我讲座，只要是QQ消息，微信消息，如果是邀约，我一概回复请邮件联系我。
邮件的好处是便于归档，便于检索，有什么问题也便于查找确定是谁的问题。
现在QQ消息一天几百个，万一我在滚滚信息流中忘记了你的通知怎么办？
所以我要求必须发邮件给我，我的邮件管理习惯还不错，所以我一年高校讲座60场，内训60场，学校上课开会120天，还有各种杂事，我能不需要任何助手做得井井有条——事实上，我怀疑很难有合格的助手能帮到我，还不如我自己做起来高效和到位。
经验四：要完成大块的工作时，直接不开QQ或者彻底忽略弹窗消息
比方说写这篇随笔是在早上七点，大概用了半个小时，7点35分结束，在这个期间，我基本上没有看QQ消息，像微信什么的，更是开都不开。
要保持专注，就必须解决环境的单纯性，顺便说一下虽然我在家工作时间很多，但是我基本上是不开音箱的，这背后的道理，你们懂的...
真要听歌什么的，那我就不准备做有质量的工作了。
好了，我的QQ消息管理经验就写到这里，是不是也用到了我原来说的5S管理思想呢？
也欢迎有心得的朋友留言分享你的经验，还有，你们是怎样管理你的微信消息的？
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