解决DNS解析故障的几种方法

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解决DNS解析故障的几种方法

请问DNS解析失败怎么办？

DNS服务出现故障的自救方法

dns服务器可能已发生故障

一、解决DNS解析故障的几种方法

DNS解析是将域名指向解析成可由计算机直接识别的IP地址，从而完成服务器的访问。DNS解析出现错误，就是无法解析域名，或者将域名指向一个错误的IP地址，导致用户无法通过域名正常访问相应站点。出现DNS解析故障最大的症状就是访问站点对应的IP地址没有问题，然而访问他的域名就会出现错误。导致DNS解析出现故障的原因有很多种，如解析设置错误，解析尚未生效，DNS遭遇劫持，缓存污染等，都可能导致域名解析出现错误。

如何判断DNS解析出现故障？

点击开始－〉运行－〉输入CMD后回车，输入“nslookup”回车，在输入你的域名，如果出现DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息，则说明DNS确实出问题了，如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的IP地址。

解决DNS解析错误的方法

1、更换本地DNS的方法

目前部分运营商会通过使用DNS劫持的方法，干扰用户正常上网，使得用户无法访问对应站点，应对这种情况，我们可以通过更改本地DNS的方法，解决因DNS劫持而产生的解析故障问题。

方法：点击开始－设置－网络连接－本地连接－属性－TCP/IP协议－使用下面的DNS服务器地址，在框中输入“8.8.8.8”和“8.8.4.4”断开，重新连接网络即可。

2、修改HOSTS文件的方法

HOSTS文件是操作系统中记录域名与IP地址一一对应关系的本地文件，它的请求优先级要高于全球递归查询。如果我们要访问的域名服务器比较稳定不经常更换，我们可以在HOSTS文件中直接修改或添加域名与IP地址的对应关系，这样就可以避免因DNS解析设置、DNS劫持等造成的域名无法解析以及解析出错的问题。

方法：点击“开始－搜索”，然后查找名叫hosts的文件。或路径为c: windows system32 drivers etc都可。用记事本打开HOSTS文件，在下面加入要解析的IP和域名即可。（修改HOSTS文件则是在实在没有办法的时候在用）每个windows系统都有个HOSTS文件，它的作用是加快域名解析，方便局域网用户，屏蔽网站，顺利连接系统等功能。

3、清除DNS缓存信息的方法

为了节省DNS解析时间，系统会将缓存一段时间上次访问的域名记录，这样当用户在下一次访问时会直接将结果返回，而无需委托本地DNS进行全球查询，这样就提高的解析效率，减少了访问延迟。但这样带来的一个问题是，如果该域名的解析记录发生变更，或者DNS缓存被人为修改，就会将用户指向一个不可达或错误的站点，因此为了保障解析的准确性，我们需要定期对DNS缓存进行清理。

方法：“开始－运行－输入CMD”，在ipconfig/?中有一个名为/flushdns的参数，这个就是清除DNS缓存信息的命令，执行ipconfig/flushdns命令，当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时就说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除。接下来所有的DNS缓存都会重新加载。

中科三方云解析采用最新服务器集群架构，在全球设置多个解析服务节点，支持高防DNS和智能解析，可有效避免DNS劫持、DNS污染等造成的DNS故障，有效保障域名解析安全。

一、请问DNS解析失败怎么办？

DNS根域名解析失败是不能正常访问网页的！
解决办法！
(1)用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障：
要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。
第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。
第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，例如笔者的Dns服务器IP为202.106.0.20。
第四步：接下来输入你无法访问的站点对应的域名。输入 ，假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。这说明计算机确实出现了DNS解析故障。
如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的IP地址，例如笔者用这个地址进行查询解析，会得到name:sohu.com，addresses：61.135.133.103，61.135.133.104的信息。
(2)查询Dns服务器工作是否正常：
这时候就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了，并且查询他的运行情况。
第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入ipconfig /all命令来查询网络参数。
第三步：在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS，这个就是我们的DNS服务器地址。例如笔者的是202.106.0.20和202.106.46.151。从这个地址可以看出是个外网地址，如果使用外网DNS出现解析错误时，我们可以更换一个其他的Dns服务器地址即可解决问题。
第四步：如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决 Dns服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。
(3)清除DNS缓存信息法：
当计算机对域名访问时并不是每次访问都需要向DNS服务器寻求帮助的，一般来说当解析工作完成一次后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果这时DNS解析出现更改变动的话，由于DNS缓存列表信息没有改变，在计算机对该域名访问时仍然不会连接Dns服务器获取最新解析信息，会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析，这样就会出现DNS解析故障。这时我们应该通过清除DNS缓存的命令来解决故障。
第一步：通过“开始-》运行-》输入CMD”进入命令行模式。
第二步：在命令行模式中我们可以看到在ipconfig /?中有一个名为/flushdns的参数，这个就是清除DNS缓存信息的命令。
第三步：执行ipconfig /flushdns命令，当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时就说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除。
第四步：接下来再访问域名时，就会到Dns服务器上获取最新解析地址，再也不会出现因为以前的缓存造成解析错误故障了。
(4)修改HOSTS文件法：
修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析对应关系进行修改，从而实现正确解析的目的。因为在本地计算机访问某域名时会首先查看本地系统中的HOSTS文件，HOSTS文件中的解析关系优先级大于Dns服务器上的解析关系。
这样当我们希望把某个域名与某IP地址绑定的话，就可以通过在HOSTS文件中添加解析条目来实现。
第一步：通过“开始-》搜索”，然后查找名叫hosts的文件。
第二步：当然对于已经知道他的路径的读者可以直接进入c：\windows\ system32\drivers\etc目录中找到HOSTS文件。如果你的系统是windows 2000，那么应该到c：\winnt\system32\drivers\etc目录中寻找。
第三步：双击HOSTS文件，然后选择用“记事本”程序将其打开。
第四步：之后我们就会看到HOSTS文件的所有内容了，默认情况下只有一行内容“127.0.0.1 localhost”。(其他前面带有#的行都不是真正的内容，只是帮助信息而已)
第五步：将你希望进行DNS解析的条目添加到HOSTS文件中，具体格式是先写该域名对应的 IP地址，然后空格接域名信息。例如笔者添加了“211.153.80.1 ”与“10.82.0.1 ”两个条目。
第六步：设置完毕后访问 时就会自动根据是在内网还是外网来解析了。

二、DNS服务出现故障的自救方法

　　在平时上网中，很多朋友也会遇到DNS服务出现异常的情况，出现故障的原因是DNS服务器出错，无法进行域名解析。那该如何解决呢?下面是我收集整理的DNS服务出现故障自救方法，欢迎阅读。

　　DNS服务出现故障自救方法

　　单位网络出现访问故障，经排查，是DNS访问出现了问题。在这种情况下，将“首选DNS服务器”中当地ISP提供的DNS服务器地址改为公众DNS，临时解决了网络故障。

　　打开电脑IE浏览器，发现IE无法浏览网页了。测试局域网内的常用网页，却没有问题，能访问内网的服务器。在电脑的“开始”→“运行”对话框中输入“cmd”命令，出现“命令提示符”对话框，ping 127.0.0.1和局域网内一台服务器的IP地址，都是通的，说明网卡、内网都是好的。继续ping外网出现“请求找不到主机”提示信息。

　　故障排查

　　一般来说，这种现象应该是杀毒软件的“实时监控”所致。同事怀疑是单位统一购买、安装的杀毒软件阻止了外部主机的连接。试着关掉电脑里的网页监控，关掉后一切恢复正常。可是刚刚更新的Win7系统中并没有安装杀毒软件，只安装了一个腾讯的“电脑管家”，所以不存在这样的情况，并且在“电脑管家”中也没有找到对服务器IP进行阻止的选项。在“任务管理器”中查看“进程”选项卡，CPU占用率也显示一切正常。

　　正当百思不得其解时，另外一位同事也出现了网络故障，也是可以上内网，但外网上不去。因此，笔者推测这不是一两台电脑的问题，应该是普遍性的问题。至此，可以断定是本地电信的DNS解析服务出现故障。

　　故障解决

　　既然是DNS不能访问，不妨采用更改DNS设置的方法解决。打开“控制面板”，然后进行如下操作：

　　1、双击“网络和 Internet”图标，在弹出的“网络和共享中心”对话框中点击“查看网络状态和任务”。

　　2、双击“本地连接”图标，在弹出的“本地连接状态”对话框中单击左下角“属性”按钮。

　　3、在弹出的“本地连接属性”对话框中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，并单击右边的“属性”按钮

　　4、在“使用下面的IP地址”栏中，将“首选DNS服务器”中当地ISP提供的DNS服务器地址改为“114.114.114.114”，点击“确定”完成操作。

　　这样，将“本地连接”中的DNS服务器地址稍加修改，上网就恢复正常了。

　　那么，“114.114.114.114”是什么DNS地址呢?在这里解释一下，114DNS是除GoogleDNS及OpenDNS之外的全球第三个公众DNS，服务比较稳定，目前已经有几百万用户在使用114DNS。其他的像8.8.8.8或者8.8.4.4，我也试过，一样好用，这是一个应急处理的好办法。

　　紧接着，单位各部门的同事纷纷打来求助电话，皆是因为DNS系统出现服务故障而无法上网。由于我们及时地找到了问题的根源，所以在处理用户问题时就可以轻松应对了。据统计，在我们解决无法上网的问题中，只有Win7的用户会碰到这种情况，而使用Win XP系统的用户就没有遇到过这样的'问题。看来，尽管Win7界面做得非常漂亮，但用起来并不是那么顺手。

　　经验总结

　　在平时上网中，很多朋友也会遇到DNS服务出现异常的情况，出现故障的原因是DNS服务器出错，无法进行域名解析。那该如何解决呢?一般常规的解决步骤如下：

　　1. 检查计算机的物理连接

　　无论是台式机还是笔记本电脑，都应检查连接网线的水晶头是否接触良好。有时候是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，遇到这种情况，可以把路由器关一会儿再打开，或者重新设置路由器。

　　2. 使用ping命令测试网络中域名解析是否正常

　　Ping目标服务器的IP地址，然后按回车键。如果ping命令成功执行，就可以确定计算机之间可以正常连接和域名解析。但如果看到“请求超时” ，说明本地计算机可能有问题。

　　3. 启用“设备和打印机”

　　在“控制面板”→“网络和Internet”→“网络和共享中心”→“网络”中，可以看到是否安装了打印机与文件共享。验证：如果在“网络”中看不到自己的机器，表明没有安装打印机与文件共享，本地机没有联网。

　　4. 网络防火墙的问题

　　有时防火墙设置不当，如安全等级过高，错误的防火墙策略等，可尝试检查设置策略、降低防火墙安全等级或直接关掉，试试是否恢复正常。

　　5. 更改PC上的DNS地址

　　因特网是利用DNS标准来实现将域名解析为相应的IP地址，因此DNS对改变网络环境非常重要，如果DNS错误的话就无法上网。可以在“首选DNS服务器”中手动指定DNS服务，还可以在“备用DNS服务器”中填入其他公共DNS地址。

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三、dns服务器可能已发生故障

最近有不少小伙伴反应在上网过程中出现dns故障问题，与网络相关的操作都无法进行，不知道该怎么解决这个问题，其实操作方法很简单，只要更改正确的DNS就可以了，接下来就给小伙伴们分享一下怎么电脑解决DNS故障的方法。不会的小伙伴赶紧往下学习吧。
具体方法如下:
1、当遇到DNS故障时，可以尝试使手动设置其他DNS解析服务，国内已经有很多公共DNS，建议大家使用百度或者阿里云公共DNS。
阿里云公共DNS地址：223.5.5.5或223.6.6.6
百度公共DNS地址：180.76.76.76
谷歌DNS地址：8.8.8.8和8.8.4.4
2、控制面板属性打开；
3、打开“网络和Intenter”；
4、设置DNS，选中“Internet协议版本4(TCP/IPv4)/属性”，设置DNS，如下图所示；
5、打开运行命令窗口，输入“cdm”；
6、设置的是阿里云公共DNS，这个DNS也是全球通用的，国内用户优先推荐。
以上就是电脑出现DNS故障问题的解决方法了，希望可以帮助到有需要的小伙伴们。