作者：上犹日期：
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（据FM1059延边交通文艺广播报道）再过几天，2018年春运就要到来了，春节前最火爆的2月10号到14号的车票，免费退票的最晚日期为1月30号。
退票如何收取手续费？
春运期间提前15天以上退票不收退票费
票面乘车站开车时间前48小时以上退票的按票价5%计算
24小时以上、不足48小时的按票价10%计算
不足24小时的按票价20%计算
春运期间改签后退票新规定
春运期间，改签车票后的乘车日期凡是在春运期间（2月1日至3月12日）的，一律收取票价20％退票费。
延吉车务段副段长陈斌介绍：“网站购票后，乘客如果尚未换取纸质车票，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不应晚于开车前30分钟。如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内开车前48小时以上,到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后购买新的车票。”如果列车晚点、停运，怎么退票？
最近，受大范围降雪天气影响，南方很多高铁列车出现不同程度晚点或停运，铁路部门提醒，针对雨雪天气造成的列车晚点或停运的，旅客不用急着办理退票业务。所有停运列车车票可在票面乘车日期起30日内，到任意火车站退票窗口免费办理退票手续;通过12306网站购票未取票的，也可在网站直接办理免费退票。