作者：上犹日期：
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若现在使用的为windows 7系统，可以开百机按F8键选择进入【安全模式下】测试按键是否能正常使用。
一、如果安模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引度起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式内仍无法解决，建议先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。容
1、首先检验下键盘是否损坏，先查看键盘的连接路线有无问题，如果是USB接口就换一百个接口看看。同时你也要确定下小键盘上的numlock键有没有打开，如果没有打开，我们怎么打字都是没有反应的。
2、如果确定度键盘不是因为损坏却无法输入文字，就得检查一下键盘屏蔽类的软件是否将键盘屏蔽。可通过知优化软件将所有开机启动项删除，然后重启系统看看。
3、如果都不是以上的原因，就得检查一下驱动安装问题。要么硬件不兼容，要么系道统有问题，可尝试更新下驱动。在“计算机”处右键，选择属性。
4、在计算机属性的窗口中，选择“设备管内理器”，在打开的设备列表中找到键盘选项。
5、点击键盘前面的小三角形符号，可看到键盘下容面的对应驱动，在该驱动上通过鼠标右键，选择属性项，打开键盘驱动更新页。
一、数字小键盘失灵
如果是台式电脑上的数字小键盘失灵的话，很大的可能是您不小心按了Numlock键，关闭了小键盘，辨认方法可以看键盘上的指示灯是否是亮的。
解决方法再按一次Numlock键就可以使用了。
如果是笔记本键盘失灵的话，因为笔记本电脑键盘的空间有限，在设计的时候把数字小键盘的功能融合在字母键里了如果笔记本本键盘右边的按键打不出字母都是数字话。
这个时候可以按 fn+Numlk 键就可以切换字母/数字输入，有些朋友不知道这一点，当打不出字母的时候，还以为是键盘坏了。
二、部分按键失灵
键盘部分按键失灵一般是因为电脑键盘内部线路板有毛病，键盘内部线路板或导电塑胶长期不清洁有灰尘污垢太多，从而使电路无法接通就会导致部分按键失灵。
如果是这个原因的话，我们就要清理键盘，将里面的污垢灰尘，碎渣清理干净。
1、首先，你把坏了的几个键帽（键盘上的按键）扣起来；
2、用指甲直接扣边上，慢慢扣起来，别怕搞坏；
3、扣起来之后，看看里面的硅胶冒（乳白色的7a64e78988e69d83334）是否有移位，拿个小螺丝刀拨回来。
下面介绍一下清理键盘的具体步骤：
1、拧开螺丝打开键盘。打开键盘时注意按钮面（我们用键盘时面向我们的那面）向下，线路板向上，这样按键上的导电塑胶才不会脱落；
2、线路板通常都是薄薄的一层塑料膜，我们用高浓度酒精棉花（医用酒精棉花也可以，浓度越高的越好）轻轻的擦洗，把灰尘污垢都擦掉按键失灵的部分尤其要多擦；
3、对失灵的那部分导电塑胶进行清洗，如果是失灵的那部分导电塑胶损坏了的话，我们可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，因为有些键基本上是用不到的，物尽其用延长键盘寿命；
4、导电塑胶和线路板之外的键盘角落部分可用软毛刷刷，将回程刷掉；
5、检查有些焊接模块是否断裂脱开，如果会使用电烙铁的话可以将其焊接上；
6、待酒精挥发干净后，在再把键盘重装上！
1、首先鼠标右击桌面上的“计算机”图标，选择“设备管理器”，在弹出来的设备管理器中找到键盘选项;
2、通常情况下默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然zhidaoPS/2键盘”，右击键盘驱动，再选择“更新驱动程序”选项，会出现硬件更新向导，选专择“从列表或指定位置安装(高级)”，单击“下一步”，选择“不要搜索，自己选择要安装的驱动程序”;
3、之后点击“下一步”进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页取消勾选“显示兼容硬件”，在“标准键盘型号”栏属中选择“Japanese PS/2 Keyboard(106/109 Key)”;
4、单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，选择“是”，“确认设备安装”窗口继续点“是”即可完成硬件的更新向导操作。然后重启计算机。